【反思筆記】珍珠霜包裝的失誤，是來自靜心缺席的提醒
這兩個月以來，除了錄製 Podcast 的片刻，幾乎沒有靜坐內觀。
本想多做些事、加快效率，結果卻在心急與思慮未明中，犯下更大的錯。
這批「橙光精萃珍珠霜」的包裝，還沒徹底測試完成，就貿然量產。
結果是瓶底的珍貴乳霜難以用盡，造成了：
🔸 肌膚需要的滋養，被困在瓶底難以取出
🔸 大量人力補償機制的損耗
🔸 因無法回本造成的經濟虧損
🔸 最不願面對的，是讓信任我們的朋友使用時感到不便
我們已全面啟動新版包裝的研發與補償機制，也在這段過程中，再次被提醒——
「不打坐，或許可以省下時間多做些事；但少了靜心，卻更容易犯下需要十倍補救的錯。」
重新記起：「無為而無不為」的智慧。
若當時多一點靜心，或許就能少一點損耗；
若當時能讓心靜下來，就能做出更精準省力的選擇。
這是一場深刻的提醒，也是一場感恩的學習。
謝謝每一位包容我們的朋友，
也想誠摯地與你分享——靜心，是我們持續前行的底氣。
願我們一起，心安而行，日常更自在。
—— 愛美香 店長 Aimer 敬上
店長 Aimer 的話｜夢與醒來的真實
凌晨三點一刻，我醒了。
連續工作超過 18 小時，卻還是在夢裡繼續工作。
夢見 20 年前，第一次做防曬乳時，
瓶子設計失誤，壓不出來，整批報廢作為贈品，血本無歸。
夢見第一次挑戰無添加防腐時，
選用了有機黃金植物油，結果保存不易，精華乳在上市後半年就變質，
那次的虧損，也是一場沉痛的學費。
今天一早醒來，腦袋還留在夢裡。
隨手拿起珍珠霜想保養一下，卻怎麼也壓不出來。
「用了一個月就用完了嗎？」打開瓶蓋一看——霜還有剩，只是聚集在瓶邊與底部，吸不上來。
那一瞬間，夢與現實，竟然無縫接軌。
20 年前的錯誤，竟然在今日以另一種方式重現。
這瓶珍珠霜，是我為熟齡乾肌朋友傾注心力的作品，成分極致，但也因為無流動性而出現吸取困難。我很遺憾，因為太怕用完沒得用，就急著量產，結果沒能及早發現這個問題。
更遺憾的是，讓願意信任我們的你，未來可能會遇到困擾。
我們正在緊急啟動補償機制，希望讓每一位支持愛美香的你，都能感受到我們的誠意與責任。
🧡 已購買朋友：退回一半購物金
🧡 新購買朋友：買一送一
（霜體正常使用可壓出約一半，另一半由我們免費補上，絕不浪費你一份信任）
感謝你一直以來的支持與體諒。
雖然百份預購朋友需逐一補償，將花費一些作業時間，但每一位，我們都會親自處理。
有時候，夢是提醒；
即使做著失敗的夢，還是想繼續，做出最真誠的產品。
—— 愛美香店長 Aimer 敬上 2025.7.4
店長 Aimer 的話｜「不用動物成分」的任性與堅持
這款珍珠霜，原本也想設計成能試用的小膠囊包裝，但你可能不知道——
市面上多數霜狀膠囊，其實是用動物皮膠製成的。
愛美香從創立以來，就堅持全系列零殘忍、無動物來源成分，因此我們無法使用動物膠囊。
這也意味著，我們沒有市面現成的膠囊可用，也只能一款款測試、反覆挑瓶身，
最後才選出這款目前覺得最「順手」的瓶裝……
沒想到，自己提前一個月開始天天用，等產品真正上市，才發現這個瓶身雖然好壓，卻無法順利吸取瓶底的霜體。這是我身為店長的失誤，也是真的太想趕快與大家分享這款霜了，才讓測試還不夠完整的瓶裝先上市。
造成使用不便，我深深致歉。
我們會立即啟動新版包裝的開發，但也不願意浪費這批高成本、高營養的好霜。
因此才推出了「買一送一」與「購物金補償」方案，
希望能把品牌的誠意，實實在在送到你手上。
謝謝你一路支持我們的理想與任性，
我也會繼續努力，把每一瓶愛美香做得更好。
—— 愛美香店長 Aimer 敬上 2025.7.4
Q：為什麼不用軟管包裝？防曬乳不是就不會擠不出來？
A：這個問題非常好，我們也曾認真評估過。
珍珠霜中含有高濃度美白活性成分，因此我們特別選用了安全性更高、抗化學性更好的 PP瓶材，來延長內容物的穩定與新鮮度。
相較之下，軟管雖然方便擠出，但穩定性與氣密性皆不如PP瓶，可能在長期使用下造成美白成分變質或氧化的風險。
此外，為了堅持不使用含動物來源的膠囊與材料，我們選擇了這款目前最穩定的PP瓶設計。雖然使用上後段霜體較難取出，但我們也啟動補償與改版方案，希望保留霜體效能的同時，也照顧大家的使用體驗。
未來新版包裝會朝「兼顧安全＋好取用」的方向持續優化，感謝大家！
🌏 極端氣候來襲，肌膚的需求也不同了。
天氣熱得更悶、冷得更乾，愛美香也隨著氣候調整保養節奏。
☀️ 夏天需要的，是清爽補水不黏膩——
這時，青春神水與富勒烯鑽石露是你的最佳拍檔。
而到了秋冬或長時間處在冷氣房裡，肌膚特別容易乾癢、粗糙，
這時，就需要珍珠霜這類高效修護型的潤白霜來守護。
但我們不鼓勵「全包一切」，
保養最重要的，是依照自己膚況選擇剛剛好的產品。
🧴 如果你的肌膚只有在乾季、空調房才會明顯乾燥——
那麼，珍珠霜就是那個時候最溫柔的依靠。
🌙 如果你希望保養簡單、有效——
年紀漸長但懶得瓶瓶罐罐，只想「一瓶擦完、看起來很好、擦久了真的變好」，
那麼，這款珍珠霜也誠摯推薦給你。它是專為更年期後乾燥粗糙肌膚設計的高效修護霜。
對於油性易冒痘肌膚而言，珍珠霜可能過於滋潤。 但若在空調環境下仍感乾燥不適，
建議改用【蘭萃青春神水】、【富勒烯鑽石露】清爽補水，混合肌可用【富勒烯鑽石霜】或【淨護緊緻凝膠】作為日常保濕修護，清爽質地、強化屏障，幫助肌膚維持油水平衡。
🛒 為了讓大家更方便選購、享受套裝優惠，
我們特別推出了全新的【大用量組合優惠區】，
依照不同膚質與常見組合需求，方便你快速找到適合的日常組合。
乾肌限定．潤白修護登場！
不是每個人都適合，卻是為你量身打造的深潤屏護霜
太多人來私訊問：「什麼時候開放珍珠霜預購？」
好吧，我們就——提前開放預購！
這款【橙光精萃珍珠霜】成分貴氣不手軟，原本預計秋冬上市，卻因為店長自己等不及想用，就...直接開工了！
我們知道，有些朋友的肌膚是：
✔ 無論擦什麼，臉總是很快又乾
✔ 上防曬或粉底時，總覺得推不開、不服貼
✔ 長時間處於空調、換季乾燥，總感覺缺水乾繃
如果你點頭如搗蒜，這款霜就是為你而生。
但我們也誠實說明：
這不是為每一個人設計的產品——
❌ 油肌／❌ 容易冒痘／❌ 年輕肌請先忍住，
這是一款專為「熟齡、乾肌」設計的潤白修護霜。萬一還是忍不住想買，拜託送給媽媽。
雖然製作成本高，但用量極省，每次只需0.2～0.4g，20g就能用上50～100次。
店長Aimer的話｜創作起源
如果阿嬤還在，一定會愛上這一瓶。可惜創作得太晚了。
年紀漸長，才真正懂得—— 為什麼婆婆媽媽們想要的，總與年輕人不太一樣。
直到自己走過更年期，才明白：曬黑的肌膚，不再像從前那樣，一天就能白回來。
橙光精萃珍珠霜，就是為這樣的自己所創作。
擦上那一刻，就能立刻提亮膚色，看起來白皙、光滑、細緻無瑕； 即使不上粉底，也能自然帶著好氣色。 更重要的是，它能深層鎖水，形成一道柔和的屏障， 溫柔撫平熟齡肌膚最常有的乾荒與不安。
然後，慢慢地—— 在一次又一次的日常保養中，肌膚也會跟著一點一滴，重新亮起來。
誠摯推薦給：鏡頭前的你、外出上班的你、熱愛運動的你。
願妳每一次抹上它，都能找回自己最安心、最柔光的樣子。
