____  常 見 問 題  ____ 

關於保養及商品的常見問題

一瓶就有效，何必一整套？

愛美香細心地把每瓶產品做到最好，但大家常常問的問題是：只要擦這罐就好了嗎？不能推薦給我一整套嗎？

常有敏感肌客人求救，肌膚薄到幾乎爛掉，推薦只擦鑽石霜修護就好，但這樣的顧客卻一直想要再買其他的商品，不是我們不推薦，真的不想讓您多花不必要的費用。這類朋友的肌膚之所以受損，就是因為亂擦市面上太多種煥膚商品才壞掉，建議只單擦鑽石霜來養護，一瓶就好，真的一瓶就好，等到肌膚變健康了之後，想要用青春無痕乳深度淡斑煥膚，到時候再說。

青春無痕乳成分當中有需多穩膚保濕成分，而且不含果酸，對於健康肌膚來說，即使深度美白也不刺激，但是對於肌膚已經受損的朋友來說，建議先不要使用，等到您的肌膚恢復強健甚至有點粗糙厚臉皮時，才建議使用青春無痕乳。

知道很多品牌都灌輸消費者一定要用滿一整套才會有效，但是在愛美香，每一瓶都有效，只是各有不同的功效，針對不同的使用者，解決不同的問題。

如果您的肌膚超敏感又受損，只推薦「鑽石霜」
「鑽石霜」https://www.aimershine.net/products/d-cream

如果超級敏感又習慣洗完臉一定要有水狀精華液的超級敏感肌朋友，建議洗完臉後使用「青春神水」or「橙花晶透露」，再使用鑽石霜。

「青春神水」https://www.aimershine.net/products/sse
「橙花晶透露」https://www.aimershine.net/products/anthere-essence

中度敏感想要美白的朋友，可以洗完臉直接使用「白女王露」，或者在「青春神水」後使用「白女王露」https://www.aimershine.net/products/qb100

你問說單用「白女王露」不行嗎？當然可以，那什麼情形下需要搭配「青春神水」呢？很簡單，就是單獨使用「白女王露」覺得不夠保濕時，通常到乾冷的冬天可能會遇上，此時才需要多瓶保養，夏天時建議「青春神水」or「白女王露」二選一就可以。

肌膚恢復強健後，想改善其他斑點、粗糙、皺紋等問題，才推薦您使用「青春無痕乳」https://www.aimershine.net/products/an50

如有問題更進一步問題，也歡迎再次詢問～
祝福大家的肌膚恢復健康，再也不用為了肌膚問題而煩惱～

Ｑ.白女王露、青春無痕乳、鑽石霜使用順序為何？早晚有區別嗎？

Ans.敏感肌使用順序：

1.卸妝泡沫 (深入清潔/細緻毛孔)

2.白女王露 (美白淡斑保濕)

3.富勒烯鑽石霜 (抗老聖品)
4.青春無痕乳(混合型＆淡斑＆舒壓賦活)

＊以上美白成分非光敏果酸成分，早晚皆可使用。
＊＊非敏感肌可先使用青春無痕乳，再用鑽石霜。

Q.我有點年紀，想請你推薦完整保養組：

Ans.推薦您簡單「無痕抗皺組」

1.卸妝泡沫 (深入清潔/細緻毛孔)

2.白女王露 (美白淡斑保濕)

3.富勒烯鑽石霜 (抗老聖品)

＊抗皺緊膚(加強保養型)：
淨護緊緻凝膠(混合型＆淨化負能量)
青春無痕乳(混合型＆淡斑＆舒壓賦活)
*抗皺加強品2選1即可，建議肌膚恢復強健後使用，不建議肌膚脆弱時使用。

Q.請問買了「白女王露、淨護緊緻凝膠、青春無痕乳」，使用這3款都不會敏感，如果要擦這3瓶的話，先後順序如何呢？

Ans.全臉使用「白女王露＋淨護緊緻凝膠」，細紋斑點處用「青春無痕乳」加強。
因為白女王露有 美白＋保濕，凝膠有 抗皺＋保濕，無痕乳有 抗皺＋美白＋保濕。

細緻毛孔、超級保濕、緊實肌膚的保養推薦：

1.「橙花晶透露」、2「淨護緊緻凝膠」、3「鑽石霜」

以上三款保濕度高，對於細緻毛孔、抗老修護也有功效

Q.請問產品使用順序是如何?想要改善的是小粉刺、細紋、毛孔想收斂、曬斑、細紋、法令紋改善～感謝老闆的好產品❤️

Ans.謝謝您＾＾❤️以下是建議的使用順序：

Step1.清潔：卸妝泡沫｜潔顏露｜潔顏膠(三選一)

Step2.青春神水｜橙花晶透露｜白女王露(肌膚乾燥時可都用，增強保濕肌膚屏障、細緻肌膚，天氣太熱時，3選1即可)

Step3.鑽石霜(修護功效，敏感乾癢時可隨時單獨使用)

Step4.特殊保養：緊緻凝膠(皺紋處局部加強使用)｜淨白凝膠(美白淡斑用) or 玫瑰青春面膜(需要加強肌膚保濕提亮、出惜重要場合前使用)｜青春無痕乳(淡斑抗皺細膚)｜幸運精素晶透亮白乳(增強美白效果)，以上特殊保養5選1即可

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＊敏感、乾癢、術後時救急：1.青春神水or橙花晶透露＋2.鑽石霜

＊太忙沒空又想白皙透亮：1.白女王露+2.鑽石霜(冬天)

＊太忙沒空又想白皙透亮：1.白女王露+2.淨白凝膠(夏天)

＊想快快白：1.白女王露＋2.鑽石霜+3.青春無痕乳or淨白凝膠

敏感肌必讀-擦保養品會過敏的成因？

A.市面上一般保養品，為了功效，可能含有酸性較強的美白成分，或者為了質感，添加不必要的賦形劑、乳化劑、防腐劑等，刺激造成肌膚敏弱。由於愛美香2006年起，專為極度敏感肌膚開發，以自用最好成分為前提，率先打破保養品業界慣性，採用高純萃無添加，以各種有效植萃，取代一般保養品成分，十多年來，服務廣大問題肌膚使用者，幫助敏弱肌膚使用者肌膚恢復強健，鮮少遇到使用者過敏。但如果使用者的肌膚比較脆弱時，還是有可能，因此請大家使用新品前，務必先拆封小容量，在耳後不明顯的地方試用看看，沒問題之後才大面積塗抹。以下有幾種可能的過敏情形：

1.脆弱因素：雖然沒有添加一般傳統防腐劑，但是新型專利無添加抗菌配方，為了對菌種達到有效抑制效果下，添加的濃度比較高(雖然採用的專利替代防腐成份，本身也是保濕成分，可以提升保濕度)，但是對於肌膚表層比較脆弱的朋友，因具有高滲透率(雖然也能幫助保養品成分吸收)，但也可能會有些許刺激性。有些朋友會在肌膚的保濕度提升、肌膚恢復強健之後，過敏現象就會消失。如果可以先使用晶透露保濕之後，對此現象一般來說會有改善。但如果是體質問題，可能也會對晶透露過敏，因為基底有類似的保濕成分。

像我兒子富貴手都有傷口時，擦靈芝霜會有點刺刺的，但的確修護快，修護後正常肌膚的地方使用，就不會有刺激敏感上的問題。

2.體質因素：是否知道本身對哪些物質過敏?之前遇過吃柳橙就會過敏的朋友，也不能使用含有柳橙萃取的任何成分。如果耳後擦不會過敏，臉部使用卻會過敏時，就表示不是體質過敏，而是臉部肌膚比較脆弱，可能曾經因為使用果酸、雷射等讓肌膚脆弱受損，只能做好保濕、少量慢慢保養，等候肌膚恢復強健。受損期推薦敏護品：真實口碑首推「鑽石霜」、「青春神水」(此2者皆為超級敏感脆弱受損肌膚專用)

3.氣候因素：春轉夏、夏轉秋等換季期間氣候日夜溫差大，皮膚相對也會比較容易有狀況，因此這段時間試用新產品也比較會有一定的風險，務必先在耳後、手腕等不明顯處試用確認後，再使用於臉部。

To:預購「青春無痕乳」的朋友

由於愛美香自2005年起服務廣大敏弱問題肌膚朋友，不得不再三提醒，新產品的使用注意事項。青春無痕乳設計有別於以往修護型商品，以「高效能x高濃度x多重配方」作為設計，即使不計算抗皺成分、也不計算輔助美白成分，光是主要美白成分總濃度已是「白女王露」的3.5倍。因此，敏感肌膚請務必限用於斑點及皺紋之處，勿大面積使用。

輕微敏感者，如感受到些微刺激換膚感，又為了淡化斑點皺紋非用不可時，請擦上「鑽石霜」修護，並減少用量。一瓶就包含十多種足量有效成分，請記得擦了一瓶就等於很多瓶，切勿在繁複過量使用或額外擦上諸多商品。ex.想要抗皺因而選購了「淨護緊緻凝膠」＆「青春無痕乳」的朋友，一次只要使用一瓶就足夠。

至於肌膚超級敏感者，或者過去曾經因不當保養受損者，奉勸先用鑽石霜養護好肌膚，光用鑽石霜一樣會變美變亮，不一定要急於變白而強行使用青春無痕乳。

對我而言，鑽石霜已是生活必備品，無論是肌膚受損敏感修護、取代眼霜、護唇霜潤澤，又能均勻膚色、減少肌膚瑕疵、抗老提亮，都不能沒有它。而青春無痕乳則是愛美奢侈品，為了深度淡斑、對抗魚尾紋、法令紋、淚溝紋，恢復青春而生。雖然具有多重高濃度淡斑抗皺成分，也添加多元保濕修護成分，但仍不足以全面適用過度敏弱受損肌膚。

青春無痕乳用料昂貴，只是因為自己也貪心地想要一次用到很多超強功效成分，定價極為平實，是因為大家的信任搶先預購，平均分擔了高昂的原料成本，然而卻因為較低的定價，擔心大家過量使用。請您把它當成50ml 8,000元的商品，壓一點點就很貴，用太多很浪費的心態，珍惜地來使用它。少少的用量，就能發揮功效，請大家切勿過量使用。

To:給首次購物就買超多種商品的朋友

感恩您對愛美香的信任，首次購物沒有諮詢，就幾乎採購了愛美香每種商品。雖然非常感謝支持及愛用，但請大家不需要每種品項全都買、全都用，除非您很喜歡依照心情＆不同情況變換使用。

當初每一款商品都是為了解決特定問題而開發，而您的肌膚並不會剛好遇上所有的問題。就算是很難搞的問題肌膚，反而會推薦您更簡易的保養，ex.卸妝泡沫＋白女王露 or 卸妝泡沫＋鑽石霜，採用最簡單基本的保養，讓肌膚恢復健康之後，問題自然會減少很多。此時，如果隨著年紀增長，有其他更深度的老化問題，例如：皺紋、斑點發生時，再進一步使用更進階的保養品。

愛美香18年來為許多敏弱問題肌膚解決問題，但愛美香商品眾多，每一款商品皆有其獨特對應的問題需求。如果您是超級敏弱肌膚，建議您首次使用時，只先單獨使用一種ex.「青春神水」、「白女王露」or「橙花晶透露」or「鑽石霜」。

雖然愛美香商品自2005年至今，經眾多敏感問題肌膚朋友親身實證，但每個人仍有其獨特性，如果您先在耳後擦上等待數小時都沒有過敏發生，就表示您的體質對此商品內成分不會過敏。即使產品成分不會跟您的體質產生過敏，但臉部有可能因為過去不當保養受傷而脆弱，仍建議您剛開始用時，從臉部邊緣少量擦上一些試試看，靜下心感覺肌膚的感受之後，在進而慢慢擴大使用。

愛美香自2005年至今，遇過各式各樣奇特肌膚顧客，因此也更為謹慎。如果您從未使用過愛美香的商品，推薦您從最簡單基本的保養開始試用。愛美香關心您的健康與能量，也在乎整體效益，希望您不會覺得愛美香太囉唆，明明您很想一次就買很多，還勸退您。真心建議您可以先讓肌膚恢復健康之後，再回購其他商品。

再次分享入門保養推薦：

＊敏弱|難搞|問題肌

C.暗沈問題肌入門清爽組：

1.幸運精素卸妝泡沫 (清潔卸妝/細緻毛孔)

2.白女王露 (亮白/保濕/細緻毛孔)

D-1.敏弱暗沈問題肌入門修護組：

1.幸運精素卸妝泡沫 (清潔卸妝/細緻毛孔)

2.富勒烯鑽石霜 (抗老/亮白保濕/細緻毛孔)
 

D-2.受損肌修護組：

1.幸運精素卸妝泡沫 (清潔卸妝/細緻毛孔)
2.青春神水 (抗老/嫩白保濕/修護)

3.富勒烯鑽石霜 (抗老/亮白保濕/細緻毛孔)

E.暗沈問題肌完整推薦組：
1.幸運精素卸妝泡沫 (清潔卸妝/細緻毛孔)

2.白女王露 (亮白/保濕/細緻毛孔)
3.富勒烯鑽石霜 (抗老/亮白保濕/細緻毛孔)
 

F.問題肌安心保濕組｜孕期寶寶安心用

1.幸運精素卸妝泡沫 (清潔卸妝/細緻毛孔)

2.青春神水 (抗老/嫩白保濕/修護) or 橙花晶透露 (保濕/細緻毛孔)

秋冬加選3.富勒烯鑽石霜50ml(抗老/亮白保濕/細緻毛孔)

Q.平時沒在保養，混合肌膚、鬆弛、斑點、毛孔大，想開始嘗試保養，可否推薦適合的商品？
Ans:建議您從簡單不花太多時間費用開始保養，推薦您

＊非敏弱肌膚(敏弱肌膚請看上方推薦)
A.清爽基本組：

1.幸運精素卸妝泡沫 (清潔卸妝/細緻毛孔)

2.淨護緊緻凝膠 (抗皺/保濕/縮小毛孔)

B.高效基本組：

1.幸運精素卸妝泡沫 (清潔卸妝/細緻毛孔)

2.青春無痕乳 (抗皺/淡斑/回春)

3.富勒烯鑽石霜 (抗老聖品)
 

以上推薦給您的商品，2.淨護緊緻凝膠50ml (抗皺/保濕/縮小毛孔) 對於鬆弛、毛孔大，有緊實抗皺縮小毛孔的功效。至於淡化斑點的話，鑽石霜本身有抗老修護淡化的功效，如果想要加速美白的話，推薦「白女王露」或「別來荳我淨白凝膠」或「青春無痕乳」，目前首次購物也會加贈白女王露試用品，也可以先用看看試用品，有需要再回購即可。

以上贈品活動送完為止，請依照當下系統顯示贈品為主。

Ｑ.鑽石霜和淨護緊緻凝膠，2者的差別是？針對法令紋可用那種商品，謝謝
Ans:「富勒烯鑽石霜」是以高效抗氧化成分＋多種有機植物油修護及舒緩敏感肌膚，來達到抗老、抗敏、穩膚的功效，成分溫和不刺激又能有效修護肌膚，即使肌膚受損下，仍可直接使用。

「淨護緊緻凝膠」則是添加了21種植物精油＋胜肽抗皺成分，兩種的設計完全不同，雖然都對細緻毛孔、降低痘痘發生有改善及預防效果，但鑽石霜較為滋潤且非常溫和，適合敏感肌膚甚至是術後、嬰幼兒皆可使用。淨護緊緻凝膠因精油濃度較高，建議避開敏感部位，建議針對痘痘、皺紋、毛孔粗大處局部加強塗抹，非敏感肌膚者如需全臉緊緻毛孔亦可全臉使用。針對法令紋的話兩者皆可使用，鑽石霜是預防重於治療，淨護緊緻凝膠則用在補救已生成皺紋，非常適合用於法令紋。希望以上有回答到您的問題，如有不清楚的地方，都歡迎再度詢問喔～

Ｑ：早安，好愛妳家產品，每次都選擇困難，通通都想搬回家😆

這次準備補貨發現有新包裝的淨護緊緻，請問和 別來荳我淨白凝膠 的功用有什麼不一樣嗎？謝謝💙

Ａ：早安～謝謝你的好問題。

別來荳我淨白凝膠，添加了花露植萃＋抗痘植萃＋美白成分(含花露不含精油）

淨護緊緻凝膠，則是添加了21種植物精油＋胜肽抗皺成分，兩種的設計完全不同，兩者都對痘痘都有改善及預防效果，但前者針對想要美白的肌膚，後者針對想要抗皺的肌膚，前者大面積塗抹，後者因精油濃度較高，建議針對痘痘、皺紋處局部加強塗抹，如需全臉緊緻亦可全臉使用。

Ｑ.很喜歡精靈王的淨護緊緻凝膠，Aimer說這款濃度很高，但我是敏感肌膚，不知道可以怎麼使用？

Q.您好，想找保濕產品。年紀愈大，臉感覺非常乾，不知有沒適合的產品建議？謝謝您

A.您好，推薦富含高滋潤有機天然油脂及抗老成分的「富勒烯鑽石霜」給您。然而，因為愛美香商品皆不含礦物油矽油等成分，即使修護及滋潤成分高，仍然很好吸收，因此可能會有肌膚表面乾燥，而需要經常補擦的感覺。

無論多麽滋養，只要完全吸收後，表面仍會感覺清爽乾燥，此時，有效修護滋養成分已經進入肌膚底層吸收。長期使用下來，能逐漸讓肌膚恢復健康，可避免一般保養品雖可一時增加表面細緻潤滑度，然而額外添加物，長期使用下來將額外造成肌膚負擔。若經常覺得乾燥，只需勤於少量多次補擦，即可帶給肌膚適當需要的滋潤及營養。

如果希望有明顯的緊實抗皺效果，則推薦添加實驗有效高濃度的昂貴緊緻胜肽「青春無痕乳」或「淨護緊緻凝膠」。愛美香商品標示主成份皆添加足量有效濃度，非一般保養品微添加昂貴成分做廣告用途，誠摯推薦給您。

留意：如果您的肌膚目前已脆弱受損，建議單獨使用「富勒烯鑽石霜」，等候肌膚恢復強健後，才使用「青春無痕乳」或「淨護緊緻凝膠」。

____  洗臉商品怎麼選？____  

Ｑ.愛美香洗臉商品好多款？要怎麼選購呢？

A.針對不同膚質及需求，分別開發出不同的洗淨配方，分享推薦給您

🌳✅淨化能量/私密清潔推薦 淨護洗樂潔顏露

🌳✅冒痘需要徹底卸妝洗淨推薦 幸運精素卸妝泡沫
🌳✅出油粗糙需要清潔黑頭毛孔+去角質推薦 核桃去角質潔顏膠
 

Q.卸妝泡沫一次用量壓3～4下會太多嗎?

A.個人一般洗臉可先壓一次用量，如果有擦防曬，則會觀察清潔情形，增加用量，但不會一次壓3~4下，而是先壓一下，洗完如果不夠，才會再壓一次。因為愛美香的卸妝泡沫氨基酸洗淨成分濃度為高比例，因此不必大用量，避免浪費也可避免過度清潔喔！

Ｑ.寶寶洗樂潔顏露如何使用於幼童？
A.寶寶洗樂潔顏露可用於幼童，成分雖溫和，成人直接使用也能洗後滋潤不乾癢，但幼兒肌膚更微薄嫩，建議用10公升以上的温水，壓1下寶寶洗樂潔顏露稀釋攪拌產生泡泡後，給幼兒使用為佳。

Q.淨護洗樂潔顏露可用於幼童嗎？
A.淨護洗樂潔顏露主要是提供給容易長痘痘或者私密處需要清潔的成人使用，因為含有尤加利、艾草等淨化精油成分，如因民俗用法，想為孩童淨化，請用10公升以上的溫水，壓1下淨護洗樂潔顏露稀釋攪拌產生泡泡後，給幼兒使用為佳。

愛美香祝福您健康愉快、闔家平安。

我是什麼肌膚？該選什麼保養品？
混合性肌膚如何保養？雷射之後如何保養？
孕婦可以用什麼保養品？

一、無論屬於什麼膚質，隨時關心肌膚狀況，是必要的關鍵。

靜心關心肌膚狀況：對肌膚狀態保持覺知，特別是在感覺乾燥的時候，即使臉部有隔離霜或上妝，仍然馬上塗抹滋潤保養品，不拖延，以少量多次的保養，來達到更佳的保養效果。

如果因為天候或者肌膚狀況不同，容易粗糙時，可以上更多化妝水或乳液/乳霜，來達到肌膚適當的保水及滋潤。常拍片的明星們分享，按照此保養方式護膚，肌膚狀況更好、更不容易浮粉，有助於妝感維持。

二、了解自己是什麼膚質？

「第1型」肌膚很乾、容易浮粉、容易產生細紋

「第2型」肌膚容易感覺粘膩、有明顯的毛孔或黑頭粉刺

「第3型」額頭與鼻子容易出油、感覺粘膩，但雙頰肌膚很乾燥

「第4型」很容易泛紅過敏，尤其是天氣變化時，或是更換保養品時
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Ｑ.跟老公愛愛後容易撕裂傷怎麼辦？

作家 / 愛美香Aimer 報導

最近好多人來問私密問題喔！相信有更多人不好意思開口，為了大家的福利，就在這裡回答常見問題喔！

Ｑ.發現愛美香的保養品幾乎都可用於私密處，跟老公愛愛後容易撕裂傷該用哪一款？平常該如何保養私密處呢？

A. 當女生才知女生真的好辛苦，生小孩會因撕裂傷、愛愛撕裂傷，實在是常有的事。男生火力強、女生煮水慢，務必請老公別猴急，女生需暖身、前戲，愛請慢慢來。但如果老公就是猴急型、剛強又超猛、偏偏又太粗的話怎麼辦？(不好意思，說話好直接) 這時候一定要先愛自己...繼續閱讀...

Q.超喜歡「玫瑰水潤修護露」這款商品，想要回購，網路上怎麼找不到，一問之下怎麼停產了？

A.您好，這款產品是十幾年前AIMER SHINE首創的「水光澤玫瑰露」經典復刻版，偶爾會集單複產，沒有常態供應，尚請見諒。

歡迎選擇保濕基底相同，僅有花露配比不同的保濕商品-「愛美香橙花晶透露」 

祝福您有美好的一天。

Q.請問可以面交取貨嗎？

A.愛美香產品當中含有高比例植物成份，而且使用無添加防腐系統，加上不含多餘的穩定劑、定香劑等，需要在恆溫乾燥環境下保存，避免商品變質。因此，愛美香商品自GMP工廠檢驗完成後，即直接入庫恆溫倉儲保存。因此，愛美香會館並無存貨。

愛美香網站採用「雲端庫存管理系統」，網站串接倉儲「自動發貨系統」，只要線上訂購完成，訂單立即傳輸到倉儲，由專業人員包裝發貨，為大家提供更優質完善的服務，因此沒有面交取貨的方式。愛美香會館目前不提供商品展售，亦不開放參觀，僅提供特殊VIP預約，並將實體店面的管理成本回饋至商品售價當中，不便之處尚請見諒。