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防詐騙宣導

AIMER SHINE · SECURITY NOTICE

防詐騙提醒

您的購物安全,是愛美香非常重視的一件事。
如收到可疑電話、簡訊或不明連結,請先停下確認,不要依照對方指示操作。

IMPORTANT NOTICE
愛美香不會要求您操作 ATM
或提供金融帳戶、信用卡等敏感資訊

愛美香採用全自動發貨系統,不會以任何名義或理由, 透過電話、簡訊要求您提供金融帳戶、 信用卡相關資訊, 也不會要求您前往銀行臨櫃、 網路銀行或 ATM 進行任何操作。

01 · SUSPICIOUS CONTACT

收到可疑電話或簡訊時

如果您接到自稱愛美香、銀行、物流公司、 司法機關或其他單位的電話或簡訊, 並要求提供個人資料、金融資訊或操作帳戶, 請務必提高警覺。

若有任何疑慮, 請不要依照來電者指示操作, 建議先掛斷電話, 再透過官方管道重新聯繫愛美香、 您的銀行,或撥打 165 反詐騙諮詢專線 查證。
02 · CALLER ID

留意不明來電與假冒號碼

當您接到來電顯示開頭為 「+」、「+2」、「+xxx」 等不熟悉號碼時, 請提高警覺。

詐騙者也可能利用技術竄改來電顯示, 假冒公司、銀行、物流業者或司法機關。 因此,即使畫面顯示的名稱或號碼看似熟悉, 只要談話內容涉及金錢、帳戶或個人資料, 都應重新透過官方聯絡方式查證。

不明連結、不認識的 LINE 好友邀請、 可疑簡訊或要求下載程式的訊息, 也請不要任意點選或操作。

03 · COMMON SCAMS

常見詐騙話術

常見手法包括以訂單或付款異常為理由取得信任, 再誘導消費者進行金融操作,例如:

01|聲稱「重複下單」需要取消訂單(愛美香後台即可為您取消,顧客無需任何操作)
02|聲稱「誤設分期付款」需要解除設定
03|要求操作網路銀行或 ATM
04|要求提供信用卡、銀行帳戶或驗證碼
05|要求加入私人 LINE 帳號進一步處理

如涉及銀行帳務, 請直接使用銀行官方客服電話查證。 如對方要求您操作帳戶、 提供密碼、驗證碼或其他金融資訊, 請直接拒絕。

04 · ACCOUNT SECURITY

保護您的帳號安全

建議定期更新登入密碼,並提高密碼強度。
使用英文大小寫、數字及不同字元組合,避免使用過於簡單或重複的密碼。
請避免在公共電腦或不熟悉的裝置上輸入帳號與密碼。
也請勿將密碼、簡訊驗證碼或信用卡驗證資訊提供給任何人。
PLEASE REMEMBER
愛美香不會要求您操作 ATM,
也不會要求您提供銀行帳戶密碼或信用卡驗證碼。

遇到任何不確定的訊息, 先停止操作、重新確認, 就能降低受騙風險。

OFFICIAL CONTACT

官方聯絡方式

愛美香 LINE 官方帳號*建議方式
@aimershine

愛美香客服信箱(信件較多可能遺漏,建議以LINE聯繫 愛美香官方帳號)
service@aimershine.com

165 全民防騙網
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安心購物,從多一分確認開始。

若遇到任何與愛美香訂單相關的可疑訊息,
歡迎直接透過官方管道與我們確認。

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