Q.您好，在官網結帳時因為未達免運門檻，系統顯示運費為150（選擇超商取貨），請問這樣是正確的嗎？（因家中不方便收件，所以選超取，以為運費會較少😅）謝謝您～
A.您好，因為採用自動化倉儲，除運費外，每筆訂單有基本處理費貼標費、紙箱費、印刷費、撿貨費、出庫費等)，只買一瓶產品的單筆出貨基本費，最少要付給倉儲的實際費用為153元。超商運費本身雖然比宅配少一些，但是額外的處理費用反而比宅配還多(超商需要負擔多則簡訊費)，所以未達免運時的總收費是一樣的。因此，一次買比較多，有額外滿額回饋金、滿額贈品等優惠，讓省下的處理費回饋給大家。鼓勵大家一次買齊需要的商品，環保外也讓省下的包裝運送成本，回饋至大家手中。

付款方式

1. 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB, 銀聯卡 皆可使用）
2. LINE Pay
3. 街口支付
4. 超商取貨付款/宅配貨到付款(*部分優惠品停止使用)
5. ATM轉帳（預付儲值專用）
6. PayPal(only for overseas/限海外地區/已暫停使用)

運貨方式

如有急單需求，下單請選擇宅配，並LINE：＠aimershine通知，倉儲會加收350元急單處理費，當日下午發貨，宅配隔日可配達。(如缺貨、偏遠、繁盛假期等，不可抗力情形，可能無法隔日配達，敬請儘早訂購)

運貨時間🔸愛美香採全自動發貨，除缺貨假日外🔸AM10:00前下單，立即發貨，宅配最快隔日抵達府上。

●【宅配】平日10:00前訂購完成->隔日起配送到府(國定假日休息，急單請選宅配)。週五AM9:50後訂單為週一發貨。

●【超商店配】平日全家10:00前｜7-11於7:00前｜訂購完成->當天半夜配送到超商物流中心->(2~4天抵達指定超商，配送速度依各超商而定，急單勿選超商店配)。週五7-11於6:50後/全家9:50後訂單為週一發貨。
❗️務必核對手機號碼，2~3日內請留意簡訊，逾時未取退貨將額外衍生📍250元往返作業費。忘記取貨時，會將已付款金額扣除250元作業費後以無期限購物金存入會員帳號中，如需再次發貨，請再次下單。

●【國際配送】平日10:00前訂購完成->7-11跨境物流為順豐宅配到府、順豐站等方式。請+LINE: @aimershine 聯繫。週五AM9:50後訂單為週一發貨。付款完成後，約3-5工作日到府。香港、澳門、中國：順豐｜新加坡、馬來西亞：好馬吉｜其餘國家：DHL

❗️訂單顯示「已確認=已發貨」自動發貨系統會於出境至海外時才回傳發貨訊息，收到發貨訊息時已晚實際發貨日48hrs以上
🔸請以物流追蹤查詢 https://cbec.sp88.tw/web/shipment/track
🔸請務必✅勾選LINE|FB訂單通知，可取得訂單狀態即時通知(不會有廣告)
❗️依各國法規，可能會有關稅、通關手續費等額外費用，若費用發生將由顧客負擔，支付給送達地的貨運服務公司。
❗️馬來西亞進口免稅額：500MYR，新加坡進口免稅額：400SGD星元，單筆超過需收關稅，下單請留意匯率及單筆總金額。
❗️填寫順豐智能櫃地址的朋友請留意，務必於兩日內取貨，以免逾期被退回，導致衍生額外運費。

✅ 週六、週日、國定假日休息，於下一個上班日發貨(ex.週五超過指定時間後訂單，在週一發貨)。逢特殊假期運量滿載，配送時間可能延誤，敬請見諒！

✅為確保順利寄達，姓名、地址、電話務必填寫正確，如發生錯誤無法配送，顧客需自行負擔額外衍生的費用。
 

運費計算

請依照網站系統自動計算或規定方式為準。
🔸滿額免運費服務*台幣計價匯率以網站顯示為準
✈️​​International delivery 國際配送✈️
如您的國家，非香港、澳門、新加坡、馬來西亞、荷蘭、澳洲、美國、日本...等，系統會自動計入運費的國家，請與我們聯繫，將另為您核算運費。
If you are in a country other than Hong Kong, Macau, Singapore, Malaysia, Australia, USA etc., the shipping fee will be automatically added to the order, please contact us and the shipping fee will be calculated for you separately.

發票開立

電子發票：系統會在您付款後自動開立電子發票（雲端發票）並存入會員載具，並直接寄送至您的 email 信箱。發票中獎時，將通知您前往超商列印發票領獎。

「希望不要使用不環保的緩衝材，每次丟掉都會有罪惡感。」來自用心環保的愛美香顧客留言。非常重視環保議題的愛美香，覺得有必要針對愛美香出貨緩衝材做說明。

其實愛美香向來不購買緩衝材，都是以廢物再利用。愛美香唯一買過的緩衝材，是蜂巢再生紙，而且還是因為天花板不裝潢，用蜂巢再生紙包水管之後，剩下來的餘料拿來出貨用。因此，經常回購愛美香的朋友，可能會發現，每次箱內的緩衝材都不一樣，這是由於希望垃圾減量、廢物利用的緣故。

以本週出貨使用的保麗龍緩衝材為例，這不是愛美香購買的緩衝材，而是其他保養品牌，選用了不環保又昂貴的電鍍壓克力瓶，而廠商為了保護這些昂貴瓶器，出貨使用保麗龍，來防撞防刮保護(如圖)。這些保麗龍襯墊，在保養品工廠取出空瓶後，就會被丟棄。為不浪費這些保麗龍襯墊，愛美香允許工廠出貨時，盡可能利用這些襯墊，墊在愛美香產品箱內，以保護愛美香產品運送。而愛美香收到整批產品後，又將保麗龍襯墊取出保存，等到要寄給大家產品時，再度拿出來使用。也因此，當大家收到時，這些保麗龍襯墊已被三度利用，比起買再生紙緩衝材，來得更加環保。

至於過年前，大家訂單當中的緩衝材，多數是向歐美進口原料時，原料商為了保護珍貴原料，一起寄來的環保緩衝材。乍看之下很像保麗龍，其實是玉米澱粉，放久遇到濕氣就會溶解黏在產品上，還請大家收到產品之後就要趕快拿出來用，不要一直放在箱內喔！這一點，歐美廠商環保意識真的進步很多，18年前創業開始訂購原料時，歐美原料商就以玉米澱粉取代保麗龍了，剛開始收到打開時，還以為是五香乖乖，想說怎麼有種食物的味道？後來才知道原來是玉米澱粉。如今18年過去，台灣仍有廠商還在用保麗龍。

雖然使用購買來的標準緩衝材出貨比較快，使用廢材出貨很費工費時，因為尺寸不一樣，必須特別針對包裹另外裁減。但為了再次利用這些已經被人當作廢棄物的緩衝材，以幫助減少垃圾量，愛美香以投入較多工時，來完成這個目標。

也謝謝支持愛美香的朋友們，願意接受我們以三度利用廢棄緩衝材來包裝。再次感謝關心環境，以及對環保盡一份力的朋友們！…逛逛特惠商品…